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Service Account Executive

Dell
Full-time
On-site
Tokyo, Japan
【主な職務内容】

Dell Technologies Service事業部に所属し、コアセールスやスペシャリティセールスと共に、お客様のITインフラサービスの課題をコンサルタティブアプローチで課題解決に導きます。
IT導入・見直しなどの計画段階では、サービスプリセールスと共に課題の整理、As/IsTo/Beモデルを策定し、どのような優先順位でどの位の期間で解決するのかを最初にお客様と進め方について大枠合意形成し、コンサルティングの提案をリードします。

また、IT導入段階では、安定運用に向け、またお客様のご要望に沿った導入・構築サービス(ディプロイ)をご提案し、運用の課題には、お客様のご要望に沿って部分的に運用のご支援を行うレジデンシーサービス、もしくは抜本的な運用の改善に向けたマネージドサービスをご提案するなど、お客様の課題とご要望に耳を傾けながらサービスプリセールスと提案内容をまとめ、サービスを提供するデリバリーチームと連携し、最終的にサービス提案の受注をリードする役割です。

 

【応募条件】

1. 10年以上IT業界でのサービス(コンサルティング、システムインテグレーションなど)の営業経験

2. ハードウェア製品、クラウドサービス、運用、AI/生成AIの提案経験

3. 英語力が有れば尚可

 

<求める人物像>

 愚直であきらめない気持ちを持っている方

 問題・課題を自ら進んで解決に導く事ができる方

 新しいことでも自身で積極的に学べる方

 計画した事は、自身でレビューしながら常に見直し、ベストな方向に実行し続ける事ができる方

 複数メンバーと協業して提案活動を行えるチームプレーヤー